Gizlilik ve Güvenlik Politikası
Betonmall olarak, müşterilerimizin ve web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin güvenliğine büyük önem veriyoruz. betonmall.com üzerinden gerçekleştirdiğiniz alışverişlerde ve paylaştığınız bilgilerde, dijital güvenlik standartlarını en üst seviyede tutmak önceliğimizdir.
1. Veri Güvenliği ve SSL Sertifikası
Web sitemiz üzerinden paylaşılan tüm bilgiler, 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır. Bu teknoloji, tarayıcınız ile sitemiz arasındaki veri akışını şifreleyerek bilgilerinizin üçüncü şahıslar tarafından ele geçirilmesini engeller. Adres çubuğunda gördüğünüz kilit simgesi, güvenli bir bağlantı üzerinden işlem yaptığınızın göstergesidir.
2. Ödeme Güvenliği
Betonmall, ödeme süreçlerinde en yüksek güvenlik standartlarını uygular:
| ◆ Kredi Kartı Bilgileri Alışveriş sırasında kullandığınız kredi kartı ve banka kartı bilgileri sistemimiz tarafından asla kaydedilmez ve depolanmaz. | ◆ Doğrudan İşlem Ödeme bilgileriniz doğrudan lisanslı ödeme aracı kuruluşları (iyzico vb.) ve bankaların güvenli altyapısına iletilir. | ◆ 3D Secure Güvenli alışveriş standartları gereği ödemelerinizde 3D Secure (şifreli onay) sistemi kullanılmaktadır. |
3. Kişisel Verilerin Kullanımı ve Gizliliği
Tarafınızdan sağlanan ad-soyad, teslimat adresi, e-posta ve telefon numarası gibi bilgiler yalnızca şu amaçlar için kullanılır:
| ◆ Siparişlerinizin oluşturulması, faturalandırılması ve kargo süreçlerinin yönetilmesi. |
| ◆ Satış sonrası destek, iade veya değişim taleplerinizin hızlıca çözümlenmesi. |
| ◆ İzniniz dahilinde kampanya, yeni koleksiyon duyuruları ve avantajlı tekliflerin iletilmesi. |
Önemli: Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar veya operasyonel gereklilikler (kargo firması, ödeme kuruluşu) dışında hiçbir koşulda üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşılmaz ve satılmaz.
4. Çerez (Cookie) Kullanımı
Sitemizde, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız üzerinden web sitemizin daha hızlı ve verimli çalışmasını sağlar. Dilediğiniz zaman tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kısıtlama veya silme hakkına sahipsiniz. Çerezleri devre dışı bırakmanız durumunda sitenin bazı işlevleri sınırlanabilir.
5. Güvenlik Politikası Güncellemeleri
Betonmall, gelişen teknoloji ve değişen yasal mevzuatlar doğrultusunda bu politikayı güncelleme hakkını saklı tutar. Politikamızda yapılacak değişiklikler bu sayfa üzerinden güncel olarak yayınlanacaktır.
6. Bize Ulaşın
Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, görüş ve veri silme talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
| Ünvan | Nenessa Home Art Hediyelik Eşya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (Betonmall) |
| Adres | Hacılar Harmanı, 5736. Sokak, No:4/F — Aksaray, Merkez |
| E-Posta | [email protected] |
| Telefon | 0542 235 40 51 |
| Çalışma Saatleri | Pazartesi – Cumartesi | 09:00 – 18:00 |